Foire aux Questions

Qu'est-ce que le thé matcha ?

Le thé matcha est une poudre de thé vert finement moulue, originaire du Japon. Contrairement aux thés traditionnels, le thé matcha est préparé en dissolvant la poudre de thé vert dans de l'eau chaude (non bouillante), ce qui permet de consommer la feuille dans son intégralité et de bénéficier de tous ses nutriments.

D’où provient le thé matcha Oishi Matcha ?

Notre thé matcha est cultivé et ramassé à la main dans la région d’Uji au Japon.

A quelle variété le thé matcha Oishi Matcha appartient-il ?

Notre thé matcha appartient à la variété Okumidori.

Qu'est-ce que le thé matcha Okumidori ?

Le thé matcha Okumidori est une variété de thé matcha de haute qualité, cultivée au Japon. Il est réputé pour sa saveur douce et riche en Umami, ainsi que pour sa couleur vibrante. Cette variété est utilisée lors des cérémonies de thé traditionnelles japonaises.

Quels sont les bienfaits* du thé matcha ?

Le thé matcha est riche en antioxydants, en vitamines et en minéraux. Il bénéficie de propriétés énergisantes et apaisantes. Il peut également aider à améliorer la concentration, à stimuler le métabolisme et à favoriser la détoxification. Il aide également au maintient d’une peau saine et de cheveux forts et soyeux.
(*Les bienfaits supposés du thé matcha n’ont pas valeur de traitement médical)

Comment préparer un thé matcha ?

  • Tamisez 1 à 2 cuillère(s) à café de matcha dans un bol.
  • Ajoutez environ 70 ml d'eau chaude (non bouillante, entre 70 et 80°C).
  • Utilisez un fouet en bambou (chasen) pour mélanger jusqu'à obtenir une consistance lisse et mousseuse.
  • Vous pouvez boire votre thé matcha avec ou sans lait, chaud ou glacé.

Quel grade de thé matcha est proposé par Oishi Matcha ?

Nous proposons un thé matcha de grade cérémonie de qualité supérieure, parfait pour une dégustation pure ou en version latte.

Combien de temps se conserve le thé matcha après ouverture ?

Après ouverture, le thé matcha se conserve généralement pendant 2 à 3 mois.

Comment conserver le thé matcha ?

Pour préserver la fraîcheur et la qualité de votre thé matcha, conservez-le dans un endroit frais, sec et sombre, de préférence dans un contenant hermétique. Évitez l'exposition à la lumière et à l’humidité.

Les femmes enceintes peuvent-elles consommer du thé matcha ?

Il est préférable de consulter un professionnel de la santé ou un médecin avant d'introduire de nouveaux aliments ou boissons dans votre régime alimentaire pendant la grossesse.

Le thé matcha peut-il remplacer un traitement médical ?

La consommation de thé matcha ne remplace pas la prescription de médicaments par un professionnel de la santé ou un médecin.

Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, parcourez notre sélection de produits, ajoutez ce que vous souhaitez commander au panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre achat.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

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Quelle est votre politique de livraison ?

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Y a-t-il des frais douane en cas de commande depuis l’étranger ?

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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison pour un remboursement complet, à condition que le produit soit intact (non ouvert) et dans son emballage d’origine complet (emballage, accessoires, notice, etc.)

Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site. L’équipe d’Oishi Matcha est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 17h.